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Las primeras impresiones son importantes en el mundo competitivo actual. Comienza muy pronto, justo antes de que crucen su puerta al ingresar a su establecimiento como posibles compradores. La actitud moderna, abierta y acogedora hará que las puertas automáticas sean una solución infalible que le ayudará a elevar rápidamente la imagen de su marca en cuestión de segundos. Así es como las puertas automáticas pueden convertirse en activos para su marca:
1. Crear una Impresión Inicial Excelente: Acceso Sin Problemas y Sofisticado
Se establece en la entrada. La investigación ha mostrado que el 60 por ciento de los clientes forman una primera impresión sobre una marca según la experiencia de entrada. Las puertas automáticas proporcionan un paso fácil, silencioso y elegante. Este funcionamiento eficiente transmite profesionalismo y alta calidad, donde las personas se sentirán valoradas desde el primer paso. El diseño contemporáneo hace que su empresa se vea inmediatamente como una organización innovadora y orientada al detalle, estableciendo valores positivos de marca.
2. Transformando las Entradas en Declaraciones de Marca
El branding se puede realizar en puertas automáticas que representan un excelente espacio publicitario. Los principales fabricantes ofrecen altos niveles de personalización para que puedas añadir el logotipo de tu empresa, el color corporativo o incluso mensajes importantes de marketing al colocarlos en el cuerpo de los paneles de las puertas o incluso en el marco. Esto convierte un componente funcional en un activo visible para la promoción de la marca, fortaleciendo tanto la identificación como el reconocimiento de la marca. Incorporar tu marca en el punto de entrada captará la atención de los clientes desde el momento en que aún no han puesto un pie en el punto de acceso.
Percepción del cliente: "Nuestro restaurante experimentó un aumento del 23% en clientes recurrentes después de instalar puertas automáticas. Los invitados mencionan constantemente lo mucho que aprecian la entrada sin esfuerzo y acogedora." - Propietario de Café, Jeddah.
3. Demostrar Compromiso con la Inclusión y el Servicio Moderno
Hacer que las cosas sean más accesibles ya no es una cuestión de elección; es una característica fundamental del servicio al cliente de alto nivel. Las puertas automáticas eliminan las dificultades de acceso y salida, facilitando el ingreso y egreso a personas con movilidad reducida, padres con cochecitos o cualquier persona que lleve algo en las manos. Es un mensaje tan poderoso sobre su empresa que demuestra adherirse a valores de inclusión y responsabilidad social. Las empresas que se dedican a satisfacer las necesidades de sus clientes también desarrollan altos niveles de buena voluntad a largo plazo y una percepción favorable en la sociedad.
| Inclusividad=Percepción Positiva | |
| Característica | Impacto en el Cliente |
| Acceso conforme a ADA | Acepta usuarios de sillas de ruedas y adultos mayores |
| Entrada sin barreras | Los padres con cochecitos se sienten atendidos |
| Acceso igualitario | Fomenta la buena voluntad comunitaria |
4. Mejorar la comodidad: Reducción de ruido y privacidad
Además de cumplir fines estéticos y de accesibilidad, las puertas automáticas ayudan a crear un ambiente más cómodo y profesional. Su ajuste hermético tiene un efecto importante al bloquear el ruido exterior no deseado, logrando así un ambiente interior más tranquilo y menos desagradable. Además, aumentará la privacidad, de modo que una conversación confidencial en una sala de consulta hospitalaria o en las oficinas de servicios financieros no se transmita fácilmente hacia la recepción de visitantes, como ocurre en el caso de una aislamiento débil. Esta característica discreta promueve la idea de profesionalismo y respeto por la comodidad del cliente.
5. Impacto medible: Aumento del tráfico de clientes y satisfacción
Las recompensas se reflejan en resultados concretos. Las empresas siempre afirman que existen beneficios considerables respaldados por resultados tangibles. Cuando las compañías han instalado puertas automáticas, siempre han garantizado un cambio drástico:
Flujo Mejorado: Habrá un flujo de movimientos mejorado debido al aumento en la velocidad de entrada, la cual se incrementa en un 31 por ciento durante horas pico, lo que asegura que se reduzcan las colas y la congestión.
Mayor Impresión Positiva de Accesibilidad: Existe un promedio de 17 por ciento de aumento en las reseñas positivas sobre accesibilidad en específico.
Ventas Incrementadas: El 42 por ciento de los minoristas afirma que sus ventas han aumentado gracias a que las personas realizan más compras por impulso debido a la facilidad de entrada experimentada en sus negocios, indicando que, al contar con una experiencia de compra completa y fácil de aprovechar, otras personas estarán dispuestas a pasar más tiempo comprando.
Aumento en Visitas Repetidas: El testimonio del dueño del café de Jeddah muestra que la conveniencia genera fidelidad del cliente y, por ende, visitas consecuentes.
Conclusión: Una Inversión en el Futuro de Tu Marca
Las puertas automáticas parecen, en la superficie, un mero detalle de conveniencia superior, pero van más allá de eso. Lo logran irradiando modernidad, demostrando inclusividad, mejorando el confort y, por último pero no menos importante, posibilitando que la marca deje una primera y duradera impresión. Esta es otra buena inversión en términos de retorno, siempre que estés considerando posicionar tu negocio bajo los estándares de una empresa centrada en el cliente y con visión futurista, gracias a las mejoras que has implementado en el tráfico, la satisfacción y la fidelidad del cliente.