As primeiras impressões são importantes no mundo competitivo atual. Ela começa muito cedo, logo antes da porta, quando os clientes em potencial começam a entrar em seu estabelecimento. O ar moderno, acolhedor e totalmente inclusivo fará das portas automáticas uma solução infalível que ajudará a elevar rapidamente a imagem da sua marca em segundos. Assim é como as portas automáticas podem se tornar ativos da marca:
1. Criando uma Primeira Impressão Impecável: Entrada Suave e Sofisticada
É estabelecido na entrada. A pesquisa mostrou que 60% dos clientes formam uma primeira impressão sobre uma marca de acordo com a experiência de entrada. As portas automáticas proporcionam uma passagem fácil, silenciosa e elegante. Este funcionamento eficiente transmite profissionalismo e alta qualidade, fazendo com que as pessoas se sintam valorizadas já no primeiro passo. O design contemporâneo faz imediatamente com que sua empresa pareça uma organização inovadora e focada em detalhes, estabelecendo valores positivos para a marca.
2. Transformando Entradas em Declarações de Marca
A sinalização pode ser feita em portas automáticas, que são um excelente espaço publicitário. Os principais fabricantes oferecem níveis excelentes de personalização, permitindo que você adicione o logotipo da sua empresa, a cor da marca ou até mesmo mensagens importantes de marketing, colocando-as no corpo dos painéis das portas ou até mesmo na estrutura. Isso transforma um componente funcional em um divulgador visível da marca, fortalecendo tanto a identificação quanto o reconhecimento da marca. Incorporar a sua marca no ponto de entrada captará a atenção dos clientes no momento em que eles ainda não entraram no estabelecimento.
Percepção do Cliente: "Nosso restaurante teve um aumento de 23% no número de clientes repetidos após a instalação das portas automáticas. Os convidados mencionam consistentemente como apreciam a entrada sem esforço e acolhedora." - Proprietário de Café, Jeddah.
3. Demonstrar Compromisso com Inclusão e Atendimento Moderno
Tornar as coisas mais acessíveis não é mais uma questão de escolha; é uma característica essencial de um excelente atendimento ao cliente. As portas automáticas eliminam as dificuldades de acesso e saída, tornando-as fáceis para pessoas com mobilidade reduzida, pais com carrinhos de bebê ou qualquer pessoa carregando algo. É uma mensagem tão poderosa sobre sua empresa, demonstrando que ela adere aos valores de inclusão e responsabilidade social. Empresas que se dedicam à satisfação das necessidades dos clientes também desenvolvem altos níveis de boa vontade a longo prazo e uma visão favorável na sociedade.
Inclusividade = Percepção Positiva | |
Recurso | Impacto no Cliente |
Acesso compatível com ADA | Acolhe usuários de cadeiras de rodas e idosos |
Entrada sem barreiras | Pais com carrinhos de bebê sentem-se acolhidos |
Acesso igualitário | Constrói boa vontade da comunidade |
4. Melhorando o Conforto: Redução de Ruído e Privacidade
Além das finalidades estéticas e de acessibilidade, as portas automáticas ajudam a criar um ambiente mais confortável e profissional. O seu fechamento hermético tem como consequência direta a redução do ruído externo indesejado, resultando em um ambiente interior mais calmo e menos desagradável. Além disso, aumenta a privacidade, fazendo com que uma conversa confidencial em uma sala de consulta hospitalar ou em escritórios de serviços financeiros não vaze facilmente para a recepção dos visitantes, como ocorre no caso de paredes com isolamento fino. Essa característica discreta reforça a ideia de profissionalismo e respeito ao conforto do cliente.
5. Impacto Mensurável: Atraindo Fluxo de Clientes e Satisfação do Cliente
Os benefícios são refletidos em resultados concretos. As empresas sempre afirmam que há benefícios consideráveis comprovados por resultados objetivos. Quando as empresas instalaram portas automáticas, sempre garantiram uma mudança significativa:
Melhor Fluxo: Haverá uma melhoria no fluxo de movimentos devido ao aumento na velocidade de entrada, que cresce 31 por cento durante as horas de pico, garantindo assim que filas e congestionamentos sejam reduzidos.
Maior Impressão Positiva de Acessibilidade: Há uma média de 17 por cento de aumento nas avaliações positivas sobre acessibilidade em específico.
Aumento nas Vendas: 42 por cento dos varejistas atestam um aumento nas vendas, devido ao maior número de compras por impulso feitas pelas pessoas, em razão da facilidade de entrada experimentada em seus estabelecimentos, citando que, como possuem uma experiência completa de compras que é fácil de acessar, outras pessoas tendem a passar mais tempo fazendo compras.
Aumento nas Visitas Repetidas: O depoimento do proprietário do café de Jeddah mostra que a questão da conveniência resulta em fidelidade dos clientes e na visita consequente.
Conclusão: Um Investimento no Futuro da Sua Marca
As portas automáticas parecem, à primeira vista, uma simples ocorrência de conveniência superior, mas vão além disso, sendo mais pragmáticas. Elas o fazem ao irradiar modernidade, demonstrar inclusão, melhorar o conforto e, por último, mas não menos importante, ao permitir que a marcação poderosa deixe a primeira e duradoura impressão. Este é outro bom investimento a ser feito em termos de retorno, desde que você considere inserir seu negócio nas medidas de uma empresa centrada no cliente e com visão futurista, graças às melhorias objetivas que você implementou no fluxo de pessoas, satisfação e fidelização dos clientes.